Гарантии

Компания ООО «ВК Контроль» является официальным дилером на территории РФ, обладает собственным сервисным центром по климатическому, вентиляционному и холодильному оборудованию, складом оригинальных запасных частей.

Срок гарантии на установки для кондиционирования воздуха составляет 3 года со дня покупки при условии их приобретения у официального дилера, и соблюдением определенных условий и 1 год во всех остальных случаях.

Гарантия покрывает только неисправности, которые возникли по вине изготовителя.

Не подлежит гарантийному ремонту изделие с дефектами, возникшими вследствие:

  1. механических повреждений;
  2. повреждений, возникших вследствие нарушений требований по монтажу;
  3. несоблюдения условий эксплуатации, в том числе условий питающего напряжения и условий наружного воздуха (использование кондиционера при отрицательной температуре наружного воздуха без зимней опции);
  4. стихийных бедствий (молния, пожар, наводнение и т.п.), а также иных причин, находящихся вне контроля изготовителя;
  5. попадания внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, следов жизнедеятельности насекомых;
  6. ремонта или внесения конструктивных изменений неуполномоченными лицами.

По истечении 12 месяцев с даты приобретения гарантия на изделие аннулируется, если изделие не прошло регламентное сервисное обслуживание (Ссылка на страницу). О прохождении регламентного сервисного обслуживания свидетельствует отметка компании, его проводившей (акт выполненных работ).

Мы являемся официальным дилером всей продукции представленной в нашем магазине, поэтому Вы можете рассчитывать на гарантийное обслуживание.